อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของ Jackree

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลข้อมูลบัญชีที่เราใช้กับผู้เล่นในประเทศไทย เราเขียนให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายที่งงจนต้องเปิดพจนานุกรม พร้อมบอกตรงๆ ว่าเงื่อนไขบางส่วนต้องอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์เจ้าของข้อมูล
Jackree ข้อกำหนดการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของ Jackree
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนฝากและถอนเงินทุกครั้ง เราจับคู่ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือของคุณกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้เงินที่ถอนกลับไปยังเจ้าของบัญชีเดิมเท่านั้น คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์ช่วยจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกตรวจสอบกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ก่อนโอนออกทุกครั้ง

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้จากเบราว์เซอร์ของตัวเอง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนด ก่อนพิจารณาลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

คำร้องขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณแจ้งขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนที่ตรงกับบัญชี

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบาย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อมูลและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมตอบผ่านช่องทางที่คุณสะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเป็นแชทสดในหน้าบัญชี อีเมลที่แจ้งไว้บนเว็บไซต์ หรือไลน์ทางการที่ผูกกับบัญชี Jackree ของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนให้ข้อมูลใดๆ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณแทน

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดหน้าบัญชีแล้วกดแชทสด แจ้งเรื่องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนตอบรายละเอียดที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ

อีเมลติดต่อฝ่ายนโยบาย

ส่งคำร้องขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอ

ไลน์ทางการของ Jackree

ผูกไลน์กับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เพื่อสอบถามเรื่องเงื่อนไขการใช้งานหรือสถานะคำร้องที่คุณส่งไปก่อนหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามเราบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การยืนยันตัวตน และข้อกำหนดการใช้บัญชี เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนของตัวเองก่อนทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์ติดต่อ และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ใช้ฝากถอน เพื่อยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง

ส่งคำร้องผ่านแชทสดในบัญชีหรืออีเมลที่ระบุไว้ พร้อมแนบข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบก่อนปรับปรุงข้อมูลให้ตรงกับคำขอของคุณ

เงื่อนไขหลักใช้ร่วมกัน แต่บางข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ จึงควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

คุกกี้ใช้จดจำการเข้าสู่ระบบ ภาษา และการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

การยืนยันตัวตนช่วยให้เงินที่ถอนกลับไปยังบัญชีของเจ้าของจริงเท่านั้น เราเทียบชื่อบัญชีกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนโอนออกทุกครั้ง

ติดต่อผ่านแชทสดในหน้าบัญชี อีเมลที่แจ้งไว้บนเว็บไซต์ หรือไลน์ทางการที่ผูกกับบัญชี Jackree ของคุณ ทีมงานจะช่วยตอบตามข้อมูลที่ยืนยันได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต